一、前台座席岗位
代表政府与群众进行沟通，通过电话、短信、网站、微信、微博、自助终端、移动终端等渠道，受理和反馈群众提出的咨询、诉求、投诉、举报、建议及其他各类政务服务诉求，跟进各类政务服务诉求的解决情况等；从事政务热线安排的其他相关工作。
二、招聘要求
（一）具备较高的政治思想素质和服务意识，热爱社会，关心公益，乐于为市民服务；
（二）具备良好的工作态度及团队合作精神，心理承受能力较强；
（三）年龄35周岁以下，要求具有大专及以上学历，能力优秀者学历可放宽；专业不限；
（四）具备一定的语言表达能力、文字写作功底和沟通协调技巧；
（五）熟练掌握普通话和粤语；
（六）计算机操作水平较高，汉字输入60字/分钟以上。
工作时间：月休6天左右，采用7*24小时轮班制；
联系我时，请说是在高明人才网上看到的，谢谢！